Les plus :
Exercices individuels et de groupe pour travailler différentes argumentations et les expérimenter en situations concrètes.
Apports méthodologiques.
Objectifs généraux
- Acquérir ou de revoir les méthodes et techniques d’argumentation pour présenter des idées et convaincre de leur pertinence des interlocuteurs variés, tout en maîtrisant la confrontation.
Profil : Toute personne souhaitant améliorer et optimiser ses capacités à présenter et défendre des idées, des projets,…
PROGRAMME 2 jours
Définir une argumentation
- Déterminer les caractéristiques
- Créer et préparer son argumentation
S’approprier les tactiques d’argumentation
- Choisir ses arguments
- Préparer les réponses aux objections
Développer un comportement efficace
- Appliquer l’écoute active
- Pratiquer l’art de la reformulation
- Rendre son argumentation percutante par les mots appropriés
- S’affirmer sans agressivité
Exposer son argumentation
- Adapter son attitude en fonction du contexte
- Identifier les messages non verbaux de ses interlocuteurs
- Repérer les effets de manipulation
- Maîtriser ses émotions face à la critique