Développer son point de vente

Fleur-etesiaRougeLes plus :

Création et animation d’une page Facebook pour le point de vente.
Les stagiaires travaillent en fil rouge sur leur propre magasin pour une mise en application rapide.


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Objectifs généraux

  • Analyser les points forts et les axes d’améliorations du point de vente
  • Augmenter le trafic et de développer le taux de transformation
  • Améliorer la productivité et la rentabilité

Profil : Responsables de magasins et centres de profits, vendeurs en magasin

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PROGRAMME 2 jours

Auto diagnostiquer le point de vente

  • Définir et suivre les indicateurs clés de performance
  • Identifier le positionnement et la concurrence
  • Analyser le point de vente : forces et points d’amélioration

Décrire les différents leviers pour développer un point de vente

  • Créer du trafic
  • Améliorer le taux de transformation

Créer le trafic

  • Communication offline
  • Internet et Web 2.0
  • Aménager une vitrine :

• un outil de communication essentiel au développement du Chiffre d’Affaires
• comment séduire les clients ?

Rendre l’offre plus lisible dans le magasin

  • Qu’est-ce que le Merchandising ?
  • A quoi sert le Merchandising ?
  • Comment définir son assortiment ?
  • Comment mettre en avant les produits ?

Améliorer l’accueil pour vendre plus

  • Les bénéfices d’un accueil de qualité
  • Communiquer et découvrir les besoins d’un client
  • Argumenter un bénéfice client
  • Répondre aux objections et conclure la vente